Lượt truy cập: 74819

Chính Sách Đổi Trả

GỬI QUÝ KHÁCH HÀNG:
 
1. Chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi khiếu nại của quý khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi qua Hotline: 0946.28.08.11 (Call / Zalo / Viber).
 
2. Chúng tôi có chính sách bán và giao hàng tận nơi, do đó ngay khi nhận được sản phẩm Quý khách vui lòng kiếm tra thật kỹ gói hàng xem có đúng loại sản phẩm và số lượng mình đã đặt mua hay không? Nếu xảy ra sai sót không đúng loại sản phẩm và số lượng đã đặt trong đơn hàng, Quý khách được quyền không nhận hàng và đồng thời không phải trả bất kì chi phí nào.
 
3. Trường hợp quý khách không hài lòng về mẫu mã hoặc quy cách sản phẩm do dacsanquenha.com.vn mô tả không đúng thì quý khách có quyền đổi hoặc trả lại sản phẩm.
 
4. Sau khi đã nhận sản phẩm nếu xảy vấn đề liên quan đến chất lượng,quý khách có thể có thể chụp hình sản phẩm và gửi ngay phản hồi qua Hotline hoặc Inbox Facebook page: https://facebook.com/dacsanquenha1102 trong vòng 24h sau khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ thu hồi và đổi trả ngay sản phẩm mới hoặc hoàn trả lại tiền cho quý khách.
 
5. Trường hợp Quý Khách đã sử dụng hết loại hải sản mới phản ánh về chất lượng, Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin phản hồi của Quý khách và hoàn tiền đổi hàng theo thỏa thuận của hai bên.
 
6. Các trường hợp phản hồi trễ sau 24h đồng hồ, không có hình ảnh, mẫu sản phẩm hoặc hình ảnh hay mẫu sản phẩm không chứng minh được sản phẩm kém chất lượng thì chúng tôi sẽ không giải quyết đền bù.
 
 
TRÂN TRỌNG!!!